公司的服务以客户第一，员工第一，科技第一为依，对于客户的需求做到适时性的回复。货物每天清关、清理，务求第一时间送达目的地。要做到服务第一，每名客户都安排有专职的客户主任根据客户需求来提供产品，做到作合宜合理的价钱，提供第一流的服务。

　 高瞻远瞩是一种动力，使我们超越极限，透过发展及推广高质的产品服务，融汇成一不断创造价值的事业体;腾飞志远要不断成长蜕变， 远要成为台湾海运龙头领导者，腾飞志远要成为大中华地区第一领导品牌。
与世界各大船运公司建立了良好的战略合作伙伴关系，目前服务航线及网络已遍及世界各地，在优惠运价、舱位保障、拖车报关、单证处理、仓储配载及特殊情况的处理方面，朋致都极具竞争力。
1、 运价优势：朋致公司是MAERSK,NYK,HMM,COSCO,OOCL,MSC等船公司的直接签约代理，有明显的价格优势。其中，美加/中东/印巴/澳洲/非洲航线运价极具市场竞争力。
2、 拥有庞大的海外代理网络：朋致的服务航线已遍及韩日、东南亚、印巴、中东、非洲、欧洲、美加、澳新、中南美等世界各地，能为广大客户提供全方位的国际运输服务。